User Guide on Activating Multi-Factor Authentication (MFA)
啟動多重身份驗證 (MFA) 使用者指南
Multi-factor authentication (MFA) is a security method that requires users to provide two or more forms of verification to confirm their identity. This added layer of security helps protect your account from unauthorized access, even if your password is compromised.
多重身份驗證 (MFA) 是一種安全方法，要求用戶提供兩種或以上的驗證形式以確認其身份。這一額外的安全層即使在您的密碼被洩露的情況下，也能幫助保護您的帳戶免受未經授權的訪問。
Beginning September 1, 2024, all users must register for MFA to initiate or maintain access to their HKU SPACE account. By implementing MFA, we aim to enhance the security of your personal and institutional data and ensuring a safer online environment.
從 2024 年 9 月 1 日起，所有用戶必須註冊多重身份驗證 (MFA) 才能開始或繼續使用他們的 HKU SPACE 帳戶。通過實施 MFA，我們旨在增強您個人和機構數據的安全性，並確保更安全的網上平台。
You will see a message “Skip for now (14 days until it is required)” when logging into your HKU SPACE account for the first time. Each time you log in during this period, you’ll be reminded to set up MFA, and you should set up your MFA before the 14-day grace period is up. This is designed to give you some time to set up MFA without immediate disruption.
當您第一次登錄您的 HKU SPACE 帳戶時，您會看到一條消息「暫時跳過（14 天後必須啟用）」。在此期間，每次登錄時，系統都會提醒您設置 MFA，並且您應該在 14 天的寬限期結束前設置好 MFA。這旨在讓您有時間設置 MFA，而不會即時影響您使用我們的平台。
This document will guide you through setting up your MFA. You can choose from two authentication methods to secure your account:
這 份 文 件 將 指 導 您 設 置 MFA 。 您 可 以 選 擇 以 下 兩 種 身 份 驗 證 方 法 來 保 護 您 的 帳 戶 ：
Option 1. Microsoft Authenticator App (Recommended)
Microsoft Authenticator 應用程式 (建議)
Option 2. SMS message
Note: As of October 2024, Microsoft no longer supports registering alternate email as an authentication method. However, users who have already registered an alternate email for authentication are not affected by this change until further notice.
注意：自2024年10月起，Microsoft 不再支援註冊替代電子郵件作為身份驗證方法。然而，已經註冊替代電子郵件作為身份驗證方法的用戶，直到另行通知前不受此變更影響。
It’s a good idea to register multiple authentication methods. This way, if one method becomes unavailable, you’ll still have another way to access your account. If you experience any issues while setting up MFA, or if you have previously set up MFA but no longer have access to your device, please contact IT Help for assistance.
建 議 您 註 冊 多 種 身 份 驗 證 方 法 。 這 樣 ， 如 果 其 中 一 種 方 法 無 法 使 用 ， 您 仍 然 可 以 通 過 其 他 方 法 訪 問 您 的 帳 戶 。如 果 您 在 設 置 多 重 身 份 驗 證 (MFA) 時 遇 到 任 何 問 題，或 者 您 之 前 已 設 置 MFA 但 不 再 能 夠 訪 問 您 的 設 備，請 聯 繫 IT Help 尋 求 協 助。
Prerequisite 設 定 前 準 備：
-
Your mobile phone (connected to a good data signal or Wi-Fi)
您 的 手 機（連 接 到 良 好 的 數 據 訊 號 或 無 線 網 絡）
-
A PC or tablet connected to the internet
連 接 網 路 的 PC 或 平 板 電 腦
-
A mobile device that can receive verification codes via SMS.
可 以 用 於 接 收 驗 証 碼 短 信 的 流 動 設 備
Last update: Oct 2024
Option 1
Set up Microsoft Authenticator App
設 定 Microsoft Authenticator 應 用 程 式
01
On your mobile device, install Microsoft Authenticator App (Android/iOS.)
在 您 的 行 動 裝 置 上 安 裝 Microsoft Authenticator 應 用 程 式 (Android/iOS)
02
Once installed, start the app, choose Work or school account, and then choose Scan QR code.
安 裝 後，啟 動 應 用 程 序，選 擇 工 作 或 學 校 帳 戶，然 後 選 擇 掃 描 二 維 碼
03
On your computer or tablet
在 您 的 電 腦 或 平 板 電 腦 上
go to https://aka.ms/mfasetup and enter your school email address. e.g. 12345678@learner.hkuspace.hku.hk.
前 往 https://aka.ms/mfasetup 並 輸 入 您 的 學 校 電 子 郵 件 地 址 ( 例如12345678@learner.hkuspace.hku.hk ) 。
Note: If you are do not know your school email address, please visit our support page for ( Student / Part-time Teacher )
04
Enter your password and click Sign in.
輸 入 您 的 密 碼 並 點 擊 登 入。
Note: If you are first time user or if you forgot your password, please visit our password reset page for ( Student / Part-time Teacher )
05
Click Next, Next and then Next again.
按 下 一 步， 下 一 步，然 後 再 點 擊 下 一 步。
06
A QR code will be shown on your browser.
您的瀏覽器將顯示一個 二 維 碼。
07
Now, use your mobile device to scan the QR code displayed on your browser.
使 用 您 的 行 動 裝 置 掃 描 瀏 覽 器 上 顯 示 的 二 維 碼。
08
Click Next on your browser.
在 瀏 覽 器 上 按 下 一 步 。
09
Next, you need to try out the app. In the app on your phone, type the
number shown on your computer screen or other device and click yes to
confirm sign in.
接 下 來 ， 您 需 要 嘗 試 在 手 機 上 的 應 用 程 式 中 輸 入 電 腦 螢 幕 或 其 他 裝 置 上 顯 示 的 號 碼 ， 然 後 按 一 下 是 確 認 登 入 。
Setup is completed once you have verified the code.
驗證代碼後，設置即完成。
Note: You can install Microsoft Authenticator on multiple devices, such as your smartphone and tablet. This way, if you lose access to one device, you can still use another for multi-factor authentication (MFA). You can also remove any devices you no longer use by visiting https://aka.ms/mfasetup.
注意：您可以在多個設備上安裝 Microsoft Authenticator，例如您的智能手機和平板電腦。這樣，如果您無法使用其中一個設備，仍然可以使用另一個設備進行多重身份驗證 (MFA)。您也可以在 https://aka.ms/mfasetup 移除任何您不再使用的設備。
Option 2
Add a New Phone Number to receive SMS
新 增 手 機 號 碼 以 接 收 短 訊
01
On your computer or tablet
在 您 的 電 腦 或 平 板 電 腦 上
go to https://aka.ms/mfasetup and enter your school email address. e.g. 12345678@learner.hkuspace.hku.hk.
前 往 https://aka.ms/mfasetup 並 輸 入 您 的 學 校 電 子 郵 件 地 址 ( 例如12345678@learner.hkuspace.hku.hk ) 。
Note: If you are do not know your school email address, please visit our support page for ( Student / Part-time Teacher )
02
Enter your password and click Sign in.
輸 入 您 的 密 碼 並 點 擊 登 入。
Note: If you are first time user or if you forgot your password, please visit our password reset page for ( Student / Part-time Teacher )
03
click Next and then I want to set up a different method.
按 下 一 步 ，然 後 點 擊 我 想 設 置 不 同 的 方 法 。
04
Choose Phone, choose the area code and enter your phone number and click Next.
選 擇 電 話， 選 擇 區 號 並 輸 入 您 的 電 話 號 碼， 然 後 按 下 一 步 。
05
Enter the code received on your phone and click Next.
輸 入 手 機 上 收 到 的 代 碼 ， 然 後 按 下 一 步。
Your phone is now registered.
您 的 手 機 現 已 註 冊 。
Register additional authentication method
註冊額外的身份驗證方法
It’s a good idea to register multiple authentication methods. This way, if one method becomes unavailable, you’ll still have another way to access your account. If you experience any issues while setting up MFA, or if you have previously set up MFA but no longer have access to your device, please contact IT Help for assistance.
建 議 您 註 冊 多 種 身 份 驗 證 方 法 。 這 樣 ， 如 果 其 中 一 種 方 法 無 法 使 用 ， 您 仍 然 可 以 通 過 其 他 方 法 訪 問 您 的 帳 戶 。如 果 您 在 設 置 多 重 身 份 驗 證 (MFA) 時 遇 到 任 何 問 題，或 者 您 之 前 已 設 置 MFA 但 不 再 能 夠 訪 問 您 的 設 備，請 聯 繫 IT Help 尋 求 協 助。
01
On your computer or tablet
在 您 的 電 腦 或 平 板 電 腦 上
go to https://aka.ms/mfasetup and enter your school email address. e.g. 12345678@learner.hkuspace.hku.hk.
前 往 https://aka.ms/mfasetup 並 輸 入 您 的 學 校 電 子 郵 件 地 址 ( 例如12345678@learner.hkuspace.hku.hk ) 。
Note: If you are do not know your school email address, please visit our support page for ( Student / Part-time Teacher )
02
Enter your password and click Sign in.
輸 入 您 的 密 碼 並 點 擊 登 入。
Note: If you are first time user or if you forgot your password, please visit our password reset page for ( Student / Part-time Teacher )
03
a) If you’ve registered with the Microsoft Authenticator App, enter the number shown in your browser into the app on your mobile device and verify your sign-in.
如果您已註冊 Microsoft Authenticator 應用程式，請在您的行動裝置上輸入瀏覽器中顯示的數字，並確認登入。
b) If you’ve registered with SMS, input the code you received in your SMS message and verify.
如果您已註冊 SMS，請輸入您在 SMS 訊息中收到的代碼並進行驗證。
04
You will be redirected to the Security info page. Click Add sign-in method.
您將被重定向到安全資訊頁面，點擊新增登入方法。
05
Choose a method you would like to add. You can refer to either Option 1: Microsoft Authenticator App or Option 2: SMS Message for the registration.
選擇您想要新增的身份驗證方法。您可以參考選項 1: Microsoft Authenticator 應用程式或選項 2: SMS 訊息進行註冊。
06
(Optional) You can update your default sign-in method by clicking Change.
（可選）您可以點擊 變更 來更新您的預設登入方法。
